پرش به محتوای اصلی

ارسال سریع سراسری · تعویض سایز تا ۳ روز · تضمین اصالت کالا

مرکز راهنمای خرید

سوالات متداول

پاسخ پرتکرارترین سوالات درباره اصالت کالا، انتخاب سایز، ارسال و پرداخت — سریع و شفاف.

  • ارسال سریع سراسریتحویل به سراسر ایران
  • ضمانت تعویض سایزتا ۳ روز پس از تحویل
  • تضمین اصالت کالا۱۰۰٪ اورجینال

عمومی

فروشگاه ما سابقه بیش از ۱۰ سال در زمینه فروش کتونی‌های اورجینال تخصصی دارد که می‌توانید در صفحه اینستاگرام ما هایلایت رضایت مشتریان را مشاهده کنید. قطعاً شما هم به ما اعتماد خواهید کرد.

بله، شما می‌توانید پس از هماهنگی با پشتیبانی، خرید حضوری انجام دهید.

محصولات

در حال حاضر کتونی‌های رانینگ و روزمره و همچنین کتونی‌های ورزش‌های تخصصی مثل بسکتبال، والیبال، هندبال و ... به فروش می‌رسند؛ اما به‌زودی پوشاک و اکسسوری نیز به محصولات اضافه خواهد شد.

بله، تمامی محصولات فروشگاه ایران فوت‌ور اورجینال و دارای تگ و لیبل اصلی برند هستند. قبل از ارسال، هر جفت کتونی به‌صورت دقیق بررسی می‌شود تا کفش بدون نقص به دست شما برسد.

بله، شما می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی سایت، مدل محصول مورد نظر خود را ارسال کنید تا پس از بررسی، در صورت امکان سفارش شما ثبت و از فروشگاه‌های معتبر خارج از کشور خریداری شود.

سایز و تعویض

برای انتخاب سایز مناسب مد نظرتان، ابتدا طبق دستورالعمل پای خود را اندازه‌گیری کرده و با توجه به جدول راهنمای سایز هر محصول، سایز مناسب خودتان را پیدا کنید. همچنین می‌توانید با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید تا به‌صورت کامل راهنمایی‌تان کنند.

بله، اگر کفش خریداری‌شده شما سایز مناسب شما نبود می‌توانید از طریق پشتیبانی و ارتباط با ما تعویض سایز نمایید. اما امکان مرجوعی سفارش شما وجود ندارد و فقط امکان تعویض سایز فراهم است.

ارسال و پرداخت

ارسال محصول شما بلافاصله در همان روز کاری انجام می‌گیرد و میانگین زمان ارسال شرکت‌های حمل‌ونقل بین ۳ تا ۵ روز کاری می‌باشد.

محصولات از طریق تیپاکس و یا شرکت پست به سراسر کشور ارسال می‌شود.

روش پرداخت به‌صورت کارت‌به‌کارت و به‌زودی از طریق درگاه اینترنتی امکان‌پذیر است. و فعلاً امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

شرایط کامل تعویض سایز را در صفحه گارانتی و مرجوعی بخوانید.